近日，十二团台州新村小区居民吕桂芹向十二团城镇和生态保护中心赠送锦旗，上书“热流暖身更暖心 服务为民显真情”，表达对团镇供热保障工作的认可与感激。

为确保今冬供暖安全稳定，十二团城镇和生态保护中心夏季启动“冬病夏治”专项行动，组织专业技术人员对辖区换热站及供热管网全面排查，保障冬季供暖。

供暖季开启后，公布24小时供热服务热线，联合社区开展“访民问暖”行动，工作人员走访居民家测温，针对温度不达标问题现场分析并制定整改方案。

一面锦旗、一句赞誉，既是激励也是鞭策。下一步，十二团城镇和生态保护中心将继续把居民“暖心事”落实，优化供热服务保障体系，让更多居民冬季感受温暖安心。