近日，十一团综治中心品牌调解室立足基层治理前沿，连续解决两起民事纠纷，既维护了当事人合法权益，也促进了基层和谐。

2025年2月，袁某雇王某修缮羊圈，王某不慎摔伤致十级伤残，索赔10万元。袁某已垫付部分医药费，但认为诉求过高，双方协商陷入僵局。综治中心启动“综治中心+司法所+连队”联动机制，调解员采取“背对背”疏导，向袁某释明法律责任，同时引导王某理性表达诉求。最终双方达成一致，袁某支付7万元赔偿，纠纷圆满化解。“原以为要来回奔波、费尽口舌，没想到在综治中心只跑一次就解决了大难题！”王某在签署协议后由衷感慨。

另一起纠纷则跨越了更长时间。2018年，农户赵某赊购农资欠款3350元，因收入不稳多年未还，李某多次催讨无果。综治中心启动分流处置程序，通过“面对面沟通+背靠背疏导”，让双方充分沟通困境，最终赵某同意7日内全额还款，李某放弃利息诉求，七年积怨得以化解。

截至目前，该调解室累计接待群众法律咨询280件，受理并成功化解矛盾纠纷194起，切实做到“小事不出连、大事不出团、矛盾不上交”，成为基层社会治理的坚强堡垒。下一步，十一团将继续深化新时代“枫桥经验”实践，进一步整合信访、司法、公安及法律顾问等力量，推行“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”模式，将纠纷化解在萌芽状态，以法治温度夯实和谐基础。